Dragon Quest XI nhận được "đánh giá yêu thích chung" theo Metacritic, ca ngợi hình ảnh, cách chiến đấu theo lượt truyền thống, cốt truyện, và các nhân vật. Nhiều bài báo gọi nó là game hay nhất trong loạt Dragon Quest, cũng như một trong những JRPGs hiện đại nhất. Timaku của Kotaku, một người hâm mộ loạt lâu năm, đã gọi nó là một trong những game hay nhất mọi thời đại[37][38][39][40] GamingBolt đã ca ngợi game tuyệt vời "từ trong ra ngoài so với cùng thể loại" so với cách làm còn kém của các game khác. USgamer cảm thấy phần tiếp theo hoàn toàn gắn kết một cách tự nhiên với Dragon Quest VIII, xứng đáng là phần chơi chính cuối cùng được phát hành ra ngoài Nhật Bản, và hoàn toàn lý tưởng cho những người mới bắt đầu với loạt.

Mặc dù được nhiều lời khen, Dragon Quest XI vẫn bị chỉ trích về nhạc nền không mang âm hưởng hòa tấu, dàn dựng nhạc nền MIDI, mà một số nhà phê bình cho là tỷ lệ nghịch với đồ họa của trò chơi. Kết quả là, người hâm mộ đã phát hành bản mod cho phiên bản Window, thay thế bằng bản ghi âm hóa tấu có sẵn.[41] Ngoài ra, một số nhà phê bình lưu ý phong cách quá truyền thống của trò chơi cũng gây rắc rối, chẳng hạn như Polygon nhấn mạnh đồ họa và cách trình bày game được nâng cấp nhưng đã "bị ghép vào một bộ khung yếu và lão hóa" và không có khả năng mang đến tính đột phá mới nào do tính chất dặm chân tại chỗ của nó.[42] PC Gamer cũng đồng ý, lưu ý trong khi bản Windows chạy mà không có vấn đề và "nhìn rất tuyệt", họ tin bản thân trò chơi vẫn "có vẻ thất vọng". Trong khi vẫn ngợi ca đồ họa và trình bày tổng thể, Metro coi trò chơi là "bình cũ rượu mới", nói thêm tùy chọn chiến đấu và tùy biến nhân vật "đơn giản là không cần thiết"[43] .

Trò chơi đã bán được hai triệu bản trong hai ngày đầu tiên bán tại Nhật Bản; phiên bản Nintendo 3DS bán được 1,13 triệu, trong khi phiên bản PlayStation 4 bán được 0,95 triệu. Vào tháng 11 năm 2017, trò chơi đã bán được hơn ba triệu bản trên PlayStation 4 và 3DS.[44][45]

Awards